澳门太阳城娱乐场:中铁二局深圳公司“四个提升”抓实年底信访维稳工作

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    (中华铁道网通讯员杜喜鹏)一是提升信访工作决策力。明确公司办公室主责、法规部辐责,各业务部门、项目部协同的信访维稳职责,定期对信访工作形势进行分析,以公司交班会、部门例会等为契机,提出切实可行的合理化建议,供公司领导决策,为切实做好信访工作提供保障。同时对各项目实施考核目标制,将信访维稳工作纳入各项目年度考核,通过定期检查和不定期抽查各单位的信访工作台账、信访回执等相关资料,形成约束,提高信访工作专业化水平。二是提升信访工作执行力。坚持用制度管人,用规范约束人,严格责任追究,公司根据集团公司相关办法,修订了信访维稳工作管理办法等3项制度办法;与54个在建项目、14个部门负责人签订68份信访维稳工作责任书,与2个信访维稳工作主力部门和6个重难点项目负责人签订信访维稳承诺书,明确相关管理人员岗位职责,将责任细化到个人,落实到一线,有效杜绝“事不关己,高高挂起”的工作作风。三是提升信访工作实践力。对信访维稳工作相关事项进行了细化,尤其针对年底讨薪事件,具体分为业主原因、自身原因、劳务队原因等三个方面,严格管理流程。针对3大项内容,在具体将详细情况分解,制定相关登记表格共17份,基本涵盖年底农民工讨薪、闹薪的所有范围,将这一套切实可行的办法对项目部进行了推广,确保在信访维稳工作上做到情况要摸清、数据要精确、工作要落实、隐患要整改,坚决杜绝发生讨薪、闹薪、围攻办公楼事件的发生,全面夯实信访工作管理基础。四是提升信访工作自控力。信访工作是一项长效机制,是切实融入到日常工作的方方面面的,根据集团公司开展的管理制度宣贯培训,办公室对全公司进行了信访制度宣贯全覆盖,同时创新形式载体,提高自控实效。先后组织36名基层项目办公室主任开展专题培训1次,通过微信公众号编辑推送7期,做到网上学习和线下思考相结合;通过鹏城TV云平台播放微课动画3期,做到文字学习和情景还原相结合。通过多种形式,强化信访维稳工作的敏感性和责任意识,提高业务水平。

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